I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Политиката за поверителност на X-Academy описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме личните данни на нашите потребители, клиенти, ученици и родители. Целта на документа е да осигури прозрачност относно практиките ни за обработка на данни и да информира потребителите за техните права съгласно действащото законодателство за защита на личните данни, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR). Тази политика е приложима за всички онлайн услуги на X-Academy, включително уебсайта, платформата за обучение, мобилните приложения и други дигитални услуги, предоставяни от нас. Тя обхваща събиране на данни както по време на регистрация, така и при използване на учебните ресурси и комуникация с нашия екип.
II. КАКВИ ДАННИ СЪБИРАМЕ?
По време на използване на нашите услуги можем да събираме различни видове данни, които позволяват ефективното предоставяне на обучителните услуги. Това включва информация за контакт и идентификация, както и данни, свързани с учебния процес, когато се предоставят от родител или настойник. Данните се използват за управление на профилите на потребителите, за осигуряване на достъп до учебни материали, за анализ на учебната активност и за подобряване на услугите ни.
III. КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ДАННИТЕ
Личните данни се използват изключително за цели, свързани с предоставянето на качествени обучителни услуги. Те ни позволяват да управляваме процеса на обучение, да осигуряваме ефективна комуникация с родителите и учениците, да подобряваме функционалността на платформата и да адаптираме учебните материали според нуждите на потребителите. Данните могат да бъдат използвани и за вътрешен анализ с цел оптимизация на съдържанието и услугите, както и за информиране на потребителите за новости, събития или промоции, ако е дадено съгласие за това. Освен това, те се използват за спазване на законови и регулаторни изисквания.
IV. СПОДЕЛЯНЕ НА ДАННИ С ТРЕТИ СТРАНИ
X-Academy не продава лични данни на трети страни и се стреми да минимизира всяко споделяне. В определени ситуации можем да предоставим информация на партньори или доставчици на услуги, които подпомагат функционирането на платформата, като техническа поддръжка, аналитични услуги или обработка на плащания. Данните могат да бъдат споделени и с компетентни органи при необходимост за изпълнение на законови задължения.
V. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ
Сигурността на личните данни е приоритет за X-Academy. За да осигурим защита на информацията, ние прилагаме комбинация от технически, организационни и физически мерки.
Технически мерки: Данните се съхраняват на защитени сървъри, използваме шифроване при пренос и съхранение на чувствителна информация, защитни стени и системи за откриване на прониквания.
Организационни мерки: Достъпът до лични данни се предоставя само на оторизирани служители, които са обучени за правилното управление и защита на данните. Персоналът преминава редовни обучения и е запознат с вътрешните политики за безопасност и процедурите при инциденти.
Физически мерки: Контролът на достъпа до помещенията и сървърите е стриктен, осигурена е физическа защита на сървърното оборудване, както и наблюдение и мониторинг на критични локации. Всички тези мерки гарантират, че информацията на нашите потребители се обработва сигурно и защитено от неоторизиран достъп или злоупотреба.
VI. ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
Вие имате право да получите информация за данните, които X-Academy съхранява за Вас, да поискате корекция на неточни или непълни данни, както и да поискате изтриването им, когато това е възможно. Можете да се противопоставите на обработката на определени данни или да поискате ограничаване на тяхното използване. За да упражните правата си, можете да се свържете с нас на [email protected] .
VII. ПРИЛОЖЕНИЕ И АКТУАЛИЗАЦИЯ НА ПОЛИТИКАТА
Политиката за поверителност е публично достъпна от всички страници на уебсайта чрез линк в долната част на сайта. При мобилни приложения тя е налична в менюто с настройки. В случай на промени, потребителите ще бъдат информирани чрез актуализации на сайта и/или имейл известия. X-Academy преглежда редовно политиката, за да осигури съответствие с новите законови изисквания и добри практики за защита на данните.
VIII. НАРУШЕНИЯ НА ПОЛИТИКАТА
При установяване на нарушение на политиката за поверителност, моля да ни уведомите незабавно на следния имейл адрес: [email protected] . X-Academy предприема незабавни действия за уведомяване на компетентните органи и засегнатите лица, както и корективни мерки за предотвратяване на бъдещи инциденти.